O Juizado Especial Civil do Rio de Janeiro recebeu no mês de marco/2017 o total de 34.628 reclamações contra diversas empresas. A Light foi a mais questionada pelos consumidores com 5.516 reclamações; em seguida a BCP S/A (Claro, Atl-ALGAR, ATL Telefom Norte Leste S/A) com 3.865; em terceira posição, que mais foi reclamada no Juizado, a Telemar Norte Leste S/A (Oi – Telefonia Fixa).
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